QF Lucero E.I.R.L., con domicilio en Calle San Juan de Dios 618, Arequipa, Arequipa, Perú, trata los datos recibidos por teléfono o mediante el formulario breve del sitio. Estos datos permiten atender pedidos de toallas, paños de cocina, fundas de cojín, mantas y delantales. El formulario puede solicitar nombre, número de teléfono, productos de interés y detalles adicionales para devolver la llamada.
Estos datos se usan únicamente para responder la consulta recibida y mantener la comunicación necesaria dentro del proceso de atención del pedido. También permiten confirmar la disponibilidad y los precios de los artículos solicitados antes de coordinar cualquier modalidad elegida. Asimismo, sirven para coordinar la modalidad de entrega o recojo y comunicarnos sobre el pedido. El envío del formulario no genera un cobro ni confirma por sí solo una compra; tampoco creamos cuentas, ofrecemos pagos en línea ni aceptamos pagos con tarjeta mediante el sitio.
Conservamos el número de teléfono y los datos del pedido durante un máximo de doce meses desde el último contacto, salvo obligación legal, solicitud pendiente o controversia. Luego procuramos eliminarlos o anonimizarlos. El acceso se limita a quienes gestionan la atención y el despacho.
Podemos utilizar proveedores que apoyen el alojamiento del sitio, las comunicaciones o la entrega, siempre en la medida necesaria para atender el pedido. El proveedor de alojamiento puede intervenir para mantener disponible la información técnica del sitio. Los servicios de comunicación pueden ayudar a transmitir o recibir mensajes relacionados con la consulta. En una entrega, un tercero podría participar en el traslado o coordinación del pedido. No vendemos los datos personales ni los usamos para elaborar perfiles publicitarios, y solo comunicaremos la información necesaria para cada gestión, según la participación de cada proveedor.
Puede ejercer sus derechos conforme a la Ley N.° 29733 y normas peruanas. Solicitudes: support@domain o Calle San Juan de Dios 618, Arequipa.
23/12/2025